Diskuze
Reklamace ojetiny: co dělat, když koupíte špatné auto
Děkujeme za pochopení.
Otřísal
Reklamace auta z dovozu
Dne 17.11.2008 jsem přes zprostředkovatele zakoupil ojetý vůz Ford Mondeo r.v.10/2003 za 180000,- Kč - dovoz ze SRN (mám smlouvu s předešlým vlastníkem).S vozem jsem velice spokojen, ale 20.2.2009 se mi rozsypala spojka. Oprava v servisu stála 28000,- Kč.Zároveň mi bylo sděleno, že se spojkovým tělesem zřejmě někdo cosi dělal,protože tam byly různé známky zasahování cizí osoby (různá čísla a značky fixem), což rozhodně není od výrobce. Zajímalo by mě zda mám nárok na reklamaci a přiměřenou slevu a po kom ji v tomto případě požadovat a jakým způsobem, když vlastník je ze SRN. Děkuji za odpověď Václav Otřísal
Kožíšková
Reklamace ojetého vozu
Dobrý den, koupila jsem na konci září ojetý vůz . Při prohlídce vozu - najeto 127000km-auto vypadalo dobře, byl přítomen i servisní technik, který spolu s majitelem mi deklaroval, že auto je v pořádku po celkové kontrole.Před 3týdny svítila kontrolka chlad. kapaliny a nezhasla ani při dolití. Po kontrole v autoriz. servise se našly následující závady: prasklé těsnění pod hlavou motoru, zad. brzdy (viditelně sjeté až na nýty ), ložiska (havarijní stav ), silenbloky( byly měněné, ale špatným dolisováním se natrhly opět) a další drobnější závady - zatékání zad.dveřmi, vadný motorek zad.odstřik., dorazy tlumičů, řemen,svíčky zapal.Nechala jsem tedy provést havarijní vady- 19 500kč. Celk. cena opravy-odhadnutá cca na 28000Kč. Tyto vady jsem reklamovala. Prodejce nejdříve vady nepřímo uznal , nakonec ovšem náklady nechce zaplatit a ani se na nich podílet.Chtěla bych se zeptat, jestli na reklamaci mám právo ve smyslu uplatnění skrytých vad. a ajk postupovat.Děkuji
berankova marie
skryta vada
dobry den koupila jsem si auto pred peti mesici a dnes jsem zjistila ze mi odesla spojka achtela jsem se zeptat jestli spojka patri do skrytych vad dekuji
NO NAME
Re: skryta vada
Pokud jste kupovala auto v bazaru, zajděte tam a uplatňujte písemně reklamaciZávady do 0,5 roku od koupě se považují za vady, které mělo vozidlo už v době prodeje. Taky se podívejte do předávácího protokolu, zda tam spojka není zapsána jako vada. Pokud je napsáno pouze "běžné opotřebení", máte šanci na úspěch. Hodně štěstí!
Kozel
AAA a reklamace?
Mám zkušenost reklamace auta v AAA Auto. Rodiče koupili auto, které mělo obráceně zapojený chladič a cestou z autobazaru se upekl motor. AAA odmítlo reklmaci a dokonce použili na moje telefonní číslo službu "identifikace zlomyslných volání", abych je neotravoval. Rodiče si ani nevzali právníka a po různých obstrukcích a průtazích se strany AAA vyhráli soud a AAA museli vrátit peníze a náklady řízení. Auto ale stálo nepojízdné rok na dvoře.
novák
mám pozitivní zážitek z reklamace v bazaru
koupil jsem ojeté auto v Praze 10 Štěrboholy u Auto Esa a po týdnu užívání mně na mojí Oktávce II přestala jít klimatizace. Šel jsem tedy závadu reklamovat a reklamační technik vadu uznal, jako skrytou vadu. Dostal jsem na dva dny půjčenou Fabii , abych mohl jezdit do práce. Oktávku mně vrátili opravenou a ještě jsem dostal
navíc autolékárničku. Zachovali se fakt slušně.
Dromy
Re: mám pozitivní zážitek z reklamace v bazaru
No jo, ale kdybys chtěl reklamovat třeba stočený tachec, nebo že to je opravená bouračka (což je u tohoto bazaru zvykem) pošlo tě k šípku a ukážou ve smlouvě, že tam máš napsáno čtyřkou písmem, že nemáš nárok vlastně vůbec na nic, nebo že jsou jen zprostředkovatelem a že si máš stěžovat u původního majitele.
Houdek
Kupní smlouva
Chtěl bych podotknout, že v kupní sml.jsou různé bláboly.Odst. III-číslo motoru(bohužel, již se neuvádí, pouze typ motoru)Odst.VI část2-předá 2ks klíčů a serv. knihu(bláboly-nikde není určeno, zda se má předat 1 nebo 4 klíče , serv. kniha není podmínkou koupě) část3-Tyto dokl.a ostatní dokl.(jaké se myslí?)se prodáv.zavazuje předat kupuj.nejpozději do 10ti prac. dnů.( registr vozidel má na převod dle zákona 30 prac.dnů( musíte poprosit pracovníky reg.vozidel, když pošlete techn. průkaz poštou, aby Vám převedený TP přivezli do 10ti dnů třeba taxíkem) část4-prodávající dále prohlašuje, že stav km vozidla odpovídá skutečnosti(další blábol- Např.já ,jako prodávající budu již třetím nebo pátým, nebo desátým majitelem prodávaného automobilu ,jak tedy mohu prohlašovat, že stav km odpovídá skutečnosti.Chci jenom poradit kupujícím, že auto ojeté je "OJETÉ" a je třeba počítat s tím, že do ojetého auta můžete(ale i nemusíte)investovat. Jestli nechcete toto riziko podstoupit, kupte si auto nové.
jahodove_ticho
zrovna to řešim
a už z toho mám noční můry, kupovat auto je snad ještě těžší než sehnat na něj peníze :(
Číňanům jsme předali automobilový byznys na zlatém podnosu, říká šéf Brano
„Evropa směřuje ke skanzenu, Číňanům jsme předali byznys na zlatém podnosu,“ říká o vývoji...
Test prodejců aut: Za hvězdy, exoty i nuly. Ani milion nezaručí respekt
Premium I když automobilky odvážně plánují strategie, jak si podmaní české zákazníky, takříkajíc skutek...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Tatra má nejmladšího šéfa vývoje v historii, třicetiletého veteránistu
Od počátku března nově zastává pozici ředitele výzkumu a vývoje společnosti Tatra Trucks Jakub...
Slovenská superstar Kabaň namaluje auta pro Číňany. Dohlédne i na tvary MG
Premium Na otázku, co bude s designérem Jozefem Kabaněm poté, co skončil v odkladišti stylistů Volkswagenu...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Exota z bazaru se není třeba bát, SsangYong Korando postavili festovně
Premium Když se řekne SsangYong Korando, mnoho lidí sice ví, že je to nějaké auto, ale vlastně ani nevědí,...
Europoslanci schválili lepší vymáhání pokut za dopravní přestupky v zahraničí
V Evropské unii by měla fungovat lepší spolupráce mezi členskými státy při vymáhání pokut pro...
Toyota slaví, je novou dvojkou českého trhu
Domácí automobilka Škoda Auto je prakticky neotřesitelnou jedničkou českého trhu s novými...
Test prodejců aut: Za hvězdy, exoty i nuly. Ani milion nezaručí respekt
Premium I když automobilky odvážně plánují strategie, jak si podmaní české zákazníky, takříkajíc skutek...
První jízda novou Dacia Duster. Odolný klasik dostal místo dieselu hybrid
Dacia Duster prošla ve třetí generaci výraznou proměnou. I přes citelné změny v ceníku a nabídce...
DLOUHODOBÁ BRIGÁDNICKÁ VÝPOMOC – Zadávání farmakovigilančních dat
Státní ústav pro kontrolu léčiv
Praha