Důvodem k odstoupení od smlouvy je pozdní dodání zboží

Vladimír Tichý z Dobříše se zúčastnil prezentační akce, na které byla předváděna zdravotní matrace s ochrannou vložkou proti patogenním zónám a elektrickému vyzařování. Zákazník zde podepsal smlouvu na dodání dvou matrací s dodací lhůtou jeden až dva týdny. Zástupce firmy přijel však až za šestnáct dní a přivezl místo matrace s ochrannými prvky matraci relaxační. Zásilku proto zákazník odmítl převzít, ale firma požadovala zaplacení smluvní pokuty, která byla ve smlouvě. Vladimír Tichý ji nezaplatil s tím, že zboží nebylo dodáno v dohodnuté lhůtě, a dostal jiné, než které si objednal. Firma ale stále trvá na zaplacení smluvní pokuty.

Z kupní smlouvy vyplývá, že zákazník si objednal relaxační matraci. Z důvodu dodávky jiného než objednaného zboží by tedy od smlouvy odstoupit nemohl. Prezentace výrobků jsou ve většině případech vedeny takovým způsobem, že by se mu zřejmě nepodařilo nabídku jiného zboží prokázat. Důvod pro odstoupení od smlouvy bez povinnosti zaplatit smluvní pokutu však přesto Vladimír Tichý má, neboť firma nedodržela dohodnutou lhůtu pro dodávku zboží.

Občanský zákoník, § 613: Věci lze prodávat i na objednávku. Prodávající je povinen obstarat objednané zboží v dohodnuté lhůtě, a není-li lhůta dohodnuta, ve lhůtě přiměřené okolnostem. Nestane-li se tak, objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit. Odstoupením od smlouvy není dotčeno jeho právo na náhradu škody.