Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

mototrable

aktualizováno 
Jak se bránit, když u čerpadla natankuji nekvalitní pohonné hmoty? Vždyť kvůli špatné naftě se může zadřít vstřikovací čerpadlo, které stojí až 40 tisíc korun.
Jaroslav R., Pardubice

Právník Michal Dlabola z pojišťovny D.A.S konstatuje, že řidič nemá mnoho možností, jak se po natankování špatného paliva bránit. "Dokázat konkrétní čerpací stanici, že právě od ní pochází vadný benzin nebo nafta - to je velmi těžké," říká Michal Dlabola a zdůrazňuje, že důkazy o poškození vozidla právě konkrétním nevyhovujícím palivem musí podat postižený motorista. Nekvalitní palivo je většinou znečištěno vodou či jinými látkami, v naftě bývá benzin a naopak, jindy je nafta zředěna technickým benzinem nebo bionaftou. Ke smůle zákazníků se nekvalitní palivo na chodu motoru obvykle neprojeví hned, ale až za čas, a to už je šance na úspěšnou reklamaci prakticky nulová. "Například u felicie může mít znečištěné palivo vliv na katalyzátor a řídicí jednotku, leč motorista to pozná až při emisní a technické kontrole," doplňuje Jaroslav Dvořáček z pražského Ústavu pro výzkum motorových vozidel. Dokazování navíc znemožňuje fakt, že řidič mezitím natankoval u jiné pumpy. Porouchá-li se auto blízko čerpací stanice, je šance na úspěch při reklamaci větší. "Motorista by si vždy měl uschovat pokladní účet od pumpy," radí Michal Dlabola. Důležité rovněž je, aby se řidič poškozeného vozidla co nejrychleji vrátil k čerpadlu a uplatnil u obsluhy reklamaci. "Každá stanice je vybavena reklamačním listem, který zákazník vypíše," vysvětluje Vladimír Vacek ze společnosti Shell. Zkušenosti ukazují, že při poruše auta brzy po natankování nejde o ojedinělý případ. Proto se vyplatí sledovat okolí. "Úspěšně jsme vyřešili případ, kdy tři automobily zkolabovaly po ujetí asi půl kilometru od jedné a téže pumpy," doplňuje Michal Dlabola. "Šance na náhradu škody se zvyšuje, pokud je k dispozici svědek, který potvrdí, ze kterého stojanu a kdy řidič palivo do vozidla čerpal." Rovněž je dobré odebrat nejlépe společně s obsluhou vzorek z inkriminovaného stojanu i z nádrže poškozeného vozidla pro odborný rozbor. Ten může udělat Ústav paliv a maziv a Zkušební ústav lehkého průmyslu. Řidič se může obrátit také na nejbližší pobočku České obchodní inspekce (ČOI). Prokáže-li se podezření, hrozí provozovateli čerpací stanice až milionová pokuta. Výsledky rozborů ČOI však mohou žalobu motoristy o náhradu škody pouze podpořit, nikoliv zastoupit. "V loňském roce si na kvalitu pohonných hmot stěžovalo České obchodní inspekci šestapadesát lidí. Za oprávněné bylo uznáno pět výhrad," sděluje mluvčí ČOI Miloslava Fléglová. Nechá-li motorista porouchané auto odvézt do servisu odtahovou službou, měl by mít o čase a trase služby potvrzení. Samostatnou kapitolou dokazování je doklad o tom, že poruchu vozidla způsobilo právě vadné palivo. "Vyplatí se mít posudek od autorizovaného servisu nebo přímo od soudního znalce," upozorňuje Michal Dlabola.
Autor:




Nejčtenější

BMW Lipsko
BMW Lipsko: Továrna na sny, kde automechanikům vidíte až do kuchyně

V německém Lipsku, kousek od českých hranic, vyrostla a v roce 2013 zahájila produkci jedna z nejmodernějších továren automobilového průmyslu. BMW zde...  celý článek

Porsche Mission E
Elektřina brzy vytlačí motory. Vyvíjet se budou nabíječky a baterie

Po roce 2023 skončí vývoj spalovacích motorů. Agentuře Reuters to řekl finanční šéf technologické firmy Continental Wolfgang Schaeffer. Příčinou jsou emisní...  celý článek

Dřevěný sanitní vůz (v pozadí) z první světové války tahal pár koní.
Autofotka týdne: Kolářský mistr dá do kupy i sanitku z 1. světové války

Kolář Aleš Uherka právě renovuje dřevěný sanitní vůz z první světové války, který tahal pár koní. Jde o muzejní exponát z rakouského města Laa an der Thaya. Na...  celý článek

Infiniti Prototype 9
OBRAZEM: Nejkrásnější koncept roku je stříbrný šíp z Japonska

Třicátá léta minulého století jsou jednou z vrcholných ér automobilových závodů. Bájné monstrózní stříbrné šípy značek Auto Union a Mercedes krotili na...  celý článek

Další z rubriky

Infiniti Prototype 9
OBRAZEM: Nejkrásnější koncept roku je stříbrný šíp z Japonska

Třicátá léta minulého století jsou jednou z vrcholných ér automobilových závodů. Bájné monstrózní stříbrné šípy značek Auto Union a Mercedes krotili na...  celý článek

Lina - prototyp lehkého elektrického auta studentů v Nizozemsku
Autofotka týdne: Auto z cukrové třtiny a karoserie ze lnu

Je to vyrobeno z cukru, uveze čtyři lidi a může jet rychlostí až 80 kilometrů za hodinu. Řeč je o biologicky rozložitelném autě, o němž jeho tvůrci tvrdí, že...  celý článek

Chrysler Pacifica jako testovací prototyp autonomního vozu společnosti Waymo,...
Google vyvíjí měkčí auta pro ochranu chodců

Společnost Google se už delší dobu angažuje ve vývoji samořiditelných aut a její start-up Waymo se teď zabývá problémem ochrany chodců při srážce s takovými...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.