Škoda
loni prodaných aut v ČR: 53 050 (1.)
nejprodávanější model: octavia (23 661 ks)
standardní záruka: 2 roky na celý vůz, 3 roky na lak, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: ANO, prodloužení o rok nebo o dva a 60, resp. 120 000 km za poplatek od 2 600 Kč (citigo/60 000 km); fabia 3 000 Kč, octavia 5 600 Kč, yeti 6 000 Kč, superb 6 100 Kč; na 120 000 km je to dvojnásobek
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, Škoda Assistance po celou dobu životnosti auta (doživotní záruka mobility), podmínkou jsou kontroly v autorizovaném servisu. Pokud si nejste jisti, zda máte platnou záruku mobility, můžete si to ověřit u dealera značky, při splnění podmínek do ní můžete být znovu zařazeni
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE, záleží na dealerovi
Volkswagen
loni prodaných aut v ČR: 14 921 ks (2.)
nejprodávanější model: golf (4 125 ks)
standardní záruka: 2 roky na celý vůz, 3 roky na lak, 12 let na prorezivění karoserie
prodloužená záruka: ANO, další 2 roky, omezení 180 000 km
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, komplexní záruka mobility po dobu životnosti vozu, podmínkou je dodržování automobilkou předepsaných prohlídek a schválených náhradních dílů, garance se prodlužuje od prohlídky k prohlídce
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: v individuálních případech ano (pokud hrozí vrácení vozu, skluz dílů apod.)
výhodnější pojištění: NE
další služby: Airport servis (pro modely Touareg a Phaeton): servis s odevzdáním a příjmem vozu na letišti Praha-Ruzyně; vyzvednutí a vrácení vozu domů, náhradní vůz (za poplatek)
Ford
loni prodaných aut v ČR: 14 447 (3.)
nejprodávanější model: focus (4 536 ks)
standardní záruka: 2 roky na auto, 2 na lak, 12 neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: ano, Ford Protect, do 5 let stáří auta/120 000 km (modely Ka, Fiesta, Fusion 9 000 Kč; Focus 15 000 Kč; C-Max, Kuga, Mondeo 20 000; S-Max, Galaxy 30 000 Kč)
bezplatné servisní prohlídky: NE, ale mají fixní ceny
bezplatná asistenční služba: 1 rok
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE
Renault
loni prodaných aut v ČR: 12 370 (4.)
nejprodávanější model: mégane (3 359 ks)
standardní záruka: 2 roky, na modely latitude, espace IV, laguna III a koleos 3 roky/150 000 km; 3 roky na lak, 12 let na neprorezivění karoserie (model Master 6 let)
prodloužená záruka: při značkovém financování záruka 4 roky/40 000 km (clio, twingo, thalia), resp. 5 let/100 000 km (mégane grandtour, fluence)
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky
bezplatné servisní prohlídky: při značkovém úvěru/leasingu jsou servisní prohlídky na 4 roky zdarma (mimo ceny oleje)
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: ANO, pokud auto v záruce není možné opravit týž den, nejdéle na dobu tří dnů. U modelů latitude, espace IV, laguna III a koleos při záruční opravě, která trvá déle než 2 hodiny
Hyundai
loni prodaných aut v ČR: 12 086 (5.)
nejprodávanější model: i30 (3 618 ks)
standardní záruka: 5letá komplexní záruka bez omezení počtu ujetých kilometrů
prodloužená záruka: NE
bezplatné servisní prohlídky: NE, ale 5 let má značka bezplatné kondiční prohlídky (jednou ročně, 12 kontrolních úkonů (motor, podvozek, brzdy, provozní kapaliny, atd.).
bezplatná asistenční služba: ANO, pětiletá asistenční služba ve všech zemích EU
bezplatné zapůjčení auta během opravy: ANO, pokud bude auto v servisu déle než 1 den, Hyundai zajistí po dobu opravy náhradní vůz (ve stejné nebo vyšší kategorii). Bezplatné zapůjčení se vztahuje nejen na auta v záruce, ale i na opravy, kdy dodání náhradního dílu trvá více než týden. Náklady na ujeté kilometry se nefakturují
Kia
loni prodaných aut v ČR: 8 575 ks (6.)
nejprodávanější model: ceed (3 841 ks)
standardní záruka: 7 let, lak 5 let/150 000 km, karoserie 12 let/ bez limitu km
prodloužená záruka: NE
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: 3 roky, pak lze vždy na rok službu prodloužit, podmínkou je zpoplatněná prohlídka vozidla (1 hod. podle sazby dealera)
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: obecně ne, ale pokud náhradní díl není skladem více než 2 dny, může dealer poskytnout náhradní vozidlo na 10 dnů
další služby: zákazník, který zakoupil vozidlo z druhé ruky nebo dovezl ze zahraničí, může u kteréhokoli dealera KIA nechat udělat kompletní prohlídku vozidla včetně diagnostiky za 250 Kč
Peugeot
loni prodaných aut v ČR: 7 397 (7. místo)
nejprodávanější model: 207 (1 989 ks)
standardní záruka: 2 roky
prodloužená záruka: ano, Peugeot Optiway - od 36 do 60 měsíců nebo na 60 000 až 140 000 km (po 40 000 km) s možností změny během platnosti smlouvy.
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu standardní záruky a po dobu prodloužené záruky
výhodnější pojištění: často bývá součástí akčních nabídek, při koupi přes Peugeot Finance. Nově je nabízeno GAP havarijní připojištění, kdy je v případě nehody či krádeže vozu klientovi doplacena částka jako by se jednalo o zcela nový
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: není automaticky nárok, záleží na dealerovi značky
Citroën
loni prodaných aut v ČR: 5 197 (8.)
nejprodávanější model: C 4 (1 119 ks)
standardní záruka: 2 roky
prodloužená záruka: ANO, Essential Drive až na 5 let s limitem 150 000 km
bezplatné servisní prohlídky: NE, zdarma je "roční prohlídka pro klid a pohodu", zahrnující 14 kontrolních bodů na vozidle
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky (základní i prodloužené), zdarma i k ojetým vozům se Select zárukou
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE, pouze v případě odtahu asistenční službou při opravě delší než 24 hodin
další služby: prodloužená záruka 5 let/90 000km zdarma k vozům pořízeným s financováním Citroën Financial Services. Záruka 1 až 4 roky na prověřené ojeté vozy prodané přes systém Citroën Select. Záruka Select a asistence zdarma pro ojeté vozy Citroën řady DS, při koupi na značkový úvěr je záruka 5 let/120 000 km; rozšířená asistence platí i pro vozy DS pořízené bez financování Citroën
Opel
loni prodaných aut v ČR: 4 474 ks (9.)
nejprodávanější model: astra (2 069 ks)
standardní záruka: 6 let/120 000 km
prodloužená záruka: NE
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, 1. rok Opel assistance zdarma, na další roky lze dokoupit za zvýhodněných podmínek
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: při garanční opravě ano
další služby: May day servis Opel: Pomoc zákazníkovi při havárii vozidla Opel, Classic servis Opel: Slevy na opravy starších vozů (podle stáří vozu až 30 % sleva)
Dacia
loni prodaných aut v ČR: 4 047 (10.)
nejprodávanější model: duster (2 324 ks)
standardní záruka: 3 roky/100 000 km, 2 roky na lak, 6 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: ANO, Garance+ až na 6 let/100 000 km, příplatek od 5 490 Kč do 6 990 Kč (všechny modely)
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu standardní nebo prodloužené záruky
další služby: paušální servisní ceny v "servisních balíčcích"
Toyota
loni prodaných aut v ČR: 3 906 ks (11.)
nejprodávanější model: auris (1 201 ks)
standardní záruka: 3 roky/100 000 km, u vozů s hybridním pohonem 5 let/100 000 km na hybridní systém
prodloužená záruka: možnost prodloužení záruky a asistenční služby o další 2 roky/160 000 km
bezplatné servisní prohlídky: NE, mají fixní ceník všech pravidelných prohlídek do 6 let/90 000 km
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu 3 let od zakoupení vozidla (zdarma služby v případě poruchy a nově i nehody)
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: záleží na autorizovaném servisu, někde ano
další služby: standardně zdarma odvoz zákazníka, přistavení vozidla, při čekání v servisu občerstvení zdarma, denní tisk, přístup zdarma na internet
Audi
loni prodaných aut v ČR: 3 675 ks (12.)
nejprodávanější model: A 6 (557 ks)
standardní záruka: 2 roky na celý vůz, 3 roky na lak, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: za příplatek prodloužená záruka výrobce až 5 let nebo 150 000 km
bezplatné servisní prohlídky: NE, za příplatek servisní balíčky ve dvou variantách (povinná údržba nebo vč. běžného opotřebení) až 5 let nebo 150 000 km
bezplatná asistenční služba: ANO, zdarma asistenční služba Audi, doživotní záruka mobility (při splnění podmínek)
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: Program Audi za Audi u vybraných autorizovaných servisů Audi, v případě opravy záručního charakteru náhradní vůz zdarma
další služby: odvezení/přivezení vozidla, zákazníka apod.
BMW
loni prodaných aut v ČR: 3 377 (13.)
nejprodávanější model: BMW 5 (859 ks)
standardní záruka: 2 roky, 3 roky na lak, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: ANO, do 5 let stáří auta (BMW Extended Warranty)
bezplatné servisní prohlídky: ANO, jako součást standardní výbavy Service Inclusive na 5let/100 000 km (pravidelná údržba zdarma). U vozidel Mini je od března 2012 součást standardní výbavy Service Inclusive na 5let/50 000 km
bezplatná asistenční služba: ano, zdarma po dobu záruky 2 roky, při provedení pravidelné údržby v autorizovaném servisu bude automaticky nárok prodloužen až na 5 let
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: individuálně po dohodě s dealerem
Seat
loni prodaných aut v ČR: 3 310 ks (14.)
nejprodávanější model: ibiza 2 123 ks
standardní záruka: 2 roky, 3 roky na vady laku, 12 na prorezavění karoserie
prodloužená záruka: od letoška je možnost přikoupit další až dva roky záruky po skončení zákonné. Existuje 6 variant, záleží na době a ujetých km. Např. u modelu ibiza je to od 1 350 za 1 rok/30 tisíc km až po 10 450 Kč za 2 roky/120 tisíc km (maximum), u rodinné alhambry je to zhruba dvojnásobek.
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE
Chevrolet
loni prodaných aut v ČR: 2 979 ks (15.)
nejprodávanější model: cruze (770 ks)
standardní záruka: 3 roky/max 100 000 km (omezení neplatí pro první dva roky) + 2 roky prodloužená komerční záruka zdarma/max. 120 000 km - celkem tedy 5 let
prodloužená záruka: nyní součástí standardní záruky
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: po dobu základní záruky - odtah nebo oprava na místě, zapůjčení náhr. vozu, nebo proplacení ubytování, nebo proplacení nákladů na dopravu
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: ANO, v případě odtahu vozu z důvodu poruchy nárok na zapůjčení náhradního vozu až na 4 dny zdarma
Suzuki
loni prodaných aut v ČR: 2 917 ks (16.)
nejprodávanější model: SX 4 (1 853 ks)
standardní záruka: 3 roky, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: ANO, možnost prodloužit tříletou záruku až o dva roky, u vozů do max. stáří 36 měsíců za poplatek od 2 290 Kč (Alto, Splash, Swift) na rok, do 7 200 Kč za 2 roky pro Grand Vitaru
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, zdarma v záruce, na 4. a 5. rok užívání vozu za 300 Kč ročně
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE centrálně, servis může mít individuální nabídku
Mercedes-Benz
loni prodaných aut v ČR: 2 820 ks (17.)
nejprodávanější model: Mercedes E (400 ks)
standardní záruka: 2 roky, 30 let na neprorezivění karoserie zevnitř ven
prodloužená záruka: ne
bezplatné servisní prohlídky: ANO, každý nový vůz od autorizovaného dealera má Integrovaný servisní paket, který obsahuje pravidelné servisní prohlídky předepsané výrobcem na 6 let nebo 120 000 km zdarma (práce i materiál, např. filtry, oleje)
bezplatná asistenční služba: ANO, Mercedes-Benz Mobilo, až do 30 let stáří auta při pravidelných servisních prohlídkách
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: ANO, zahrnuté ve službě M-B Mobilo
Fiat
loni prodaných aut v ČR: 2 274 ks (18.)
nejprodávanější model: panda (664 ks)
standardní záruka: 2 roky
prodloužená záruka: ANO, KomfortPlus až na 5 let. Ceny: plus 1 rok/50 000 pro pandu 4000 Kč, pro grande punto 8 250, plus 3 roky/200 000 km pro pandu 22 950, pro grande punto 55 050 Kč
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky (CiaoFiat), možnost prodloužení
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE
Nissan
loni prodaných aut v ČR: 1 915 ks (19.)
nejprodávanější model: Qashqai (842 ks)
standardní záruka: 3 roky/100 000 km, 3 roky na lak, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: NE
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: v případě nečekané opravy, poskytuje asistenční služba
Volvo
loni prodaných aut v ČR: 1 717 ks (20.)
nejprodávanější model: XC 60 (599 ks)
standardní záruka: 2 roky, 12 na prorezivění karoserie, u XC 90 na 8 let
prodloužená záruka: všeobecně ne, jednotliví dealeři ano
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, dva roky, lze za poplatek prodloužit
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: centrálně NE, obecně záleží na dealerovi
Mitsubishi
loni prodaných aut v ČR: 1 658 ks (21.)
nejprodávanější model: ASX (792 ks)
standardní záruka: 3 roky
prodloužená záruka: prodloužená záruka 5 let nebo do najetí 150 000 km: 10 000 Kč pro Lancer a ASX, 15 000 Kč Pajero, Outlander, L200
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, 3 roky bez omezení od data uvedení do provozu, dále bezplatné prodloužení asistenční služby vždy na 1 rok po provedené servisní prohlídce v autorizované síti opravců Mitsubishi, nejdéle však do 10 let od uvedení do provozu
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE
Honda
loni prodaných aut v ČR: 1 578 ks (22.)
nejprodávanější model: CR-V (667 ks)
standardní záruka: 3/100 000 km, 12 let neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: NE
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, po dobu záruky, možnost dokoupit program na vozidla po záruce za 690 Kč/rok
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE plošně, záleží na servisu
Mazda
loni prodaných aut v ČR: 1 041 (23.)
nejprodávanější model: Mazda 3 (348 ks)
standardní záruka: 3 roky/100 000 km
prodloužená záruka: ANO, lze prodloužit na 5 let
bezplatné servisní prohlídky: NE
bezplatná asistenční služba: ANO, Mazda Assistance, je prodlužována po dobu návštěv autorizovaných servisů, při každé garanční prohlídce o další servisní interval
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: NE
další služby: Aplikace MyMazda pro iPhone a iPad (brzy i pro BlackBerry a Android) pro rychlý kontakt s asistenční službou a zároveň přístup ke kompletní servisní historii konkrétního vozu Mazda. Elektronická servisní knížka – servis má přístup k servisní historii auta v celé Evropě
Subaru
loni prodaných aut v ČR: 924 (24.)
nejprodávanější model: legacy (308 ks)
standardní záruka: 3 roky/100 000 km, 12 let na neprorezivění karoserie
prodloužená záruka: někteří dealeři po dohodě s pojišťovnou nabízejí záruku 5 let
bezplatné servisní prohlídky: někdy ano, je to v kompetenci dealera
bezplatná asistenční služba: ano, ke každému oficiálně dovezenému vozu po dobu záruky
bezplatné zapůjčení vozu během opravy: je to v kompetenci dealera; většinou ano, pokud se jedná o vlastního zákazníka, který koupil auto u dealera, kde opravuje.