Dnes se Britové škodovkám nesmějí. Podle průzkumu agentury J.D. Power hodnotí lépe už jen japonskou luxusní značku Lexus.
„Je to překvapivý výsledek, když vezmeme v úvahu image Škody ještě před deseti lety,“ zhodnotil výsledky ředitel evropské pobočky agentury Dave Sergent.
Britští majitelé škodovek udělili značce 852 bodů z 1000 možných. Vítěz Lexus jich získal o 26 víc.
Ostatní značky koncernu jsou na tom v Británii podstatně hůř. S výjimkou Audi (9.místo), skončil Volkswagen i Seat jen s podprůměrnými výsledky na 22. a 23. místě ze 34 hodnocených značek.
J.D. Power je globální marketinková agentura se sídlem v Kalifornii. Evropská pobočka sídlí v britském Guilfordu. Agentura se zaměřuje na průzkum trhu po celém světě. Ankety spokojenosti s automobily pořádá například v Malajsii, USA nebo Kanadě, kde se však zaměřuje zvláště na úroveň prodejní sítě. Na stránkách www.jdpower.com je možné získat podrobnější informace o spokojenosti majitelů s konkrétními modely aut. |
Anketa potvrdila dlouhodobou spokojenost s japonskými značkami. Do nejlepší desítky se jich propracovalo hned šest a nebýt Škody, obsadily by všechna čelní místa. Druhou nejlépe hodnocenou evropskou značkou je v Británii BMW. To skončilo šesté.
Nejvíce si letos polepšil Opel, který se na místním trhu prodává pod značkou Vauxhall. Vůbec poprvé se dostal nad průměr všech značek, když skončil na 15. místě. Ankety se poprvé zúčastnila také další britská značka, Mini. Ta se umístila na pomyslné 17. příčce.
Nelichotivé je podprůměrné umístění Mercedesu, který skončil s velkým odstupem od svého bavorského rivala. Vůbec nejméně jsou Britové spokojeni se značkou Alfa Romeo. Jen o málo lépe je na tom Land Rover, Kia a Peugeot.
Stejný průzkum spokojenosti pořádá agentura i v Německu, kde je jejím partnerem časopis Mot. Letos se ankety zúčastnilo 24 483 majitelů 28 značek. Němci pohlížejí na svá auta kritičtějším okem než Britové, jejich bodové hodnocení je už tradičně nižší. Vítězná Toyota získala 844 bodů, druhá skončila s velkým odstupem Mazda, která si vysloužila 816 bodů.
Podobně jako Britové, i Němci hodnotí nejlépe japonské vozy. Za Toyotou a Mazdou skončily Subaru a Honda, první evropská značka BMW obsadila 5. místo. Škodovka skončila devátá, o jediný bod za Audi.
Oproti britskému žebříčku si polepšil Mercedes, který obsadil 11. místo. A stejně jako v Británii se velmi dobře umístil Opel, který byl v minulosti pravidelně podprůměrný (12. místo).
Ale o tom, že Němci nadržují svým značkám, nemůže být řeč. Volkswagen dopadl v Německu ještě hůř než v Británii, osmý od konce tabulky. Nejhůře hodnotí Němci značku Daewoo.
Německá anketa J.D. Power přinesla i konkrétní vítěze v automobilových kategoriích. U malých aut panuje největší spokojenost s Hondou Jazz, v nižší střední třídě vyhrála Toyota Corolla, ve střední Toyota Avensis.
V kategorii luxuxních limuzín zvítězil Peugeot 607, nejlepší MPV je Mazda Premacy, kategorie SUV patří Toyotě RAV 4.
Jen sportovní auta se podle Němců dělají nejlépe doma. Vyhrálo Porsche 911 před BMW Z3 a Mercedesem CLK.
|
|
Tři nejlépe hodnocené modely z každého segmentu (Německo)
Malé vozy | |
Honda Jazz | 837 |
Toyota Yaris | 831 |
Mazda Demio | 815 |
Nižší střední třída | |
Toyota Corolla | 859 |
Mazda 323 | 815 |
Mistubishi Space Star | 813 |
Vyšší střední třída | |
Toyota Avensis | 847 |
Mitsubishi Galant | 834 |
Mazda 626 | 825 |
Luxusní vozy | |
Peugeot 607 | 834 |
BMW řady 7 | 816 |
BMW řady 5 | 814 |
Sportovní vozy | |
Porsche 911 | 812 |
BMW Z3 | 805 |
Mercedes-Benz CLK | 803 |
MPV (velkoprostorové vozy) | |
Mazda Premacy | 810 |
Nissan Almera Tino | 802 |
Hyundai Matrix | 799 |
SUV (sportovně-užitkové vozy) | |
Toyota RAV4 | 836 |
Subaru Forester | 815 |
Nissan X-Trail | 810 |