Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

mototrable

aktualizováno 
Jak se bránit, když u čerpadla natankuji nekvalitní pohonné hmoty? Vždyť kvůli špatné naftě se může zadřít vstřikovací čerpadlo, které stojí až 40 tisíc korun.
Jaroslav R., Pardubice

Právník Michal Dlabola z pojišťovny D.A.S konstatuje, že řidič nemá mnoho možností, jak se po natankování špatného paliva bránit. "Dokázat konkrétní čerpací stanici, že právě od ní pochází vadný benzin nebo nafta - to je velmi těžké," říká Michal Dlabola a zdůrazňuje, že důkazy o poškození vozidla právě konkrétním nevyhovujícím palivem musí podat postižený motorista. Nekvalitní palivo je většinou znečištěno vodou či jinými látkami, v naftě bývá benzin a naopak, jindy je nafta zředěna technickým benzinem nebo bionaftou. Ke smůle zákazníků se nekvalitní palivo na chodu motoru obvykle neprojeví hned, ale až za čas, a to už je šance na úspěšnou reklamaci prakticky nulová. "Například u felicie může mít znečištěné palivo vliv na katalyzátor a řídicí jednotku, leč motorista to pozná až při emisní a technické kontrole," doplňuje Jaroslav Dvořáček z pražského Ústavu pro výzkum motorových vozidel. Dokazování navíc znemožňuje fakt, že řidič mezitím natankoval u jiné pumpy. Porouchá-li se auto blízko čerpací stanice, je šance na úspěch při reklamaci větší. "Motorista by si vždy měl uschovat pokladní účet od pumpy," radí Michal Dlabola. Důležité rovněž je, aby se řidič poškozeného vozidla co nejrychleji vrátil k čerpadlu a uplatnil u obsluhy reklamaci. "Každá stanice je vybavena reklamačním listem, který zákazník vypíše," vysvětluje Vladimír Vacek ze společnosti Shell. Zkušenosti ukazují, že při poruše auta brzy po natankování nejde o ojedinělý případ. Proto se vyplatí sledovat okolí. "Úspěšně jsme vyřešili případ, kdy tři automobily zkolabovaly po ujetí asi půl kilometru od jedné a téže pumpy," doplňuje Michal Dlabola. "Šance na náhradu škody se zvyšuje, pokud je k dispozici svědek, který potvrdí, ze kterého stojanu a kdy řidič palivo do vozidla čerpal." Rovněž je dobré odebrat nejlépe společně s obsluhou vzorek z inkriminovaného stojanu i z nádrže poškozeného vozidla pro odborný rozbor. Ten může udělat Ústav paliv a maziv a Zkušební ústav lehkého průmyslu. Řidič se může obrátit také na nejbližší pobočku České obchodní inspekce (ČOI). Prokáže-li se podezření, hrozí provozovateli čerpací stanice až milionová pokuta. Výsledky rozborů ČOI však mohou žalobu motoristy o náhradu škody pouze podpořit, nikoliv zastoupit. "V loňském roce si na kvalitu pohonných hmot stěžovalo České obchodní inspekci šestapadesát lidí. Za oprávněné bylo uznáno pět výhrad," sděluje mluvčí ČOI Miloslava Fléglová. Nechá-li motorista porouchané auto odvézt do servisu odtahovou službou, měl by mít o čase a trase služby potvrzení. Samostatnou kapitolou dokazování je doklad o tom, že poruchu vozidla způsobilo právě vadné palivo. "Vyplatí se mít posudek od autorizovaného servisu nebo přímo od soudního znalce," upozorňuje Michal Dlabola.
Autor:






Nejčtenější

Nejhorší je dát si dopředu nové zimní pneumatiky a vzadu nechat ojeté
VIDEO: Kdo šetří a kupuje jen dvě nové zimní gumy, měl by je dát dozadu

Doba přezouvání na zimní obutí začíná. Měníte jen dvě pneumatiky? Dejte je na zadní nápravu auta i přesto, že vaše auto má poháněná přední kola.  celý článek

Yamaha podle všeho připravuje vstup velkého tříkolového motocyklu na trh....
Motorkáři zbrojí na Miláno, letos ve znamení naháčů a nového GoldWingu

Hlavní novinky motorkářské výstavy EICMA v Miláně letos podle většiny upoutávek přijedou z Japonska. Módní retro vlna pro příští rok nabírá ostřejší a...  celý článek

Audi A7 Sportback
Nové Audi A7 Sportback umí až do 160 km/h plachtit s vypnutým motorem

Nové Audi A7 Sportback je pořádný kus auta, zcela nová generace přijíždí jen pár měsíců po nové vlajkové lodi značky, limuzíně A8. Pětidveřový fastback z ní...  celý článek

Potašový důl na těžbu kobaltu v americkém Utahu
Kobalt může nabourat velkolepé plány na elektrickou budoucnost aut

Češi se seznámili za posledních několik týdnů dopodrobna s lithiem, tento kov ovšem není jediným, po kterém pasou výrobci akumulátorů. Mnohem větší patálie...  celý článek

Sbírka starých škodovek trutnovského spolku Reincars.
Jejich vášní jsou staré škodovky, nadšenci jich obnovili už tři desítky

Je jich šest a spojuje je láska ke starým škodovkám. Členové trutnovského spolku Reincars dávají desítky let starým automobilům nový život.  celý článek

Další z rubriky

Polestar 1
Kupé od Volva je zpátky, má jiné jméno, elektromotor a koupit se nedá

Volvo představuje první model své nové značky Polestar. Doposud vozila toto jméno upravená volva, dnes se z ní ovšem stává značka specializovaná na elektrické...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Nová Dieselgate, tentokrát u kamionů. Německo loví podvádějící dopravce

Řada velkých nákladních aut podle všeho jezdí i na našich silnicích s odpojeným systémem čištění výfukových plynů. Stačí k tomu krabička z internetu za 80 eur....  celý článek

Nejhorší je dát si dopředu nové zimní pneumatiky a vzadu nechat ojeté
VIDEO: Kdo šetří a kupuje jen dvě nové zimní gumy, měl by je dát dozadu

Doba přezouvání na zimní obutí začíná. Měníte jen dvě pneumatiky? Dejte je na zadní nápravu auta i přesto, že vaše auto má poháněná přední kola.  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.