Plechový miláček: Láska trvá?

  14:21aktualizováno  14:21
V jakém stavu je váš vztah s autem, které jste si nedávno koupili? Prvotní okouzlení ještě trvá, nebo dealerovi, který vám auto prodal, spíláte při každém usednutí za volant? Podobně se zeptala sto tisíc Američanů agentura JD Power, zabývající se výzkumy spokojenosti zákazníků.

Americké žebříčky spokojenosti s jednotlivými automobilovými značkami jsou známé po celém světě.

Průzkum spokojenosti zákazníků v období kdy se s autem seznamují, tedy krátce poté co si jej zakoupili, je ale možná ještě zajímavější.

Potenciální manželku/manžela si dlouho "oťukáváte", než si jí/jeho přivedete před oltář. S autem je to složitější, při předváděcí jízdě jej prodejce samozřejmě vynese do nebes a přesvědčí vás, že jinde lepší auto nekoupíte.

Vlastní názor na něj si pak uděláte až poté, co jej přivezete domů. Zatmění zraku i mysli ustupuje, auto už nevypadá tak naleštěně jako v autosalonu, nevyhovuje vám převodovka, ovládání jde ztuha, praktické to auto také moc není, ze sedadel vás bolí záda... a láska na první pohled je tatam.

V devátém ročníku ankety JD Power pojmenované APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), odpovídalo na 115 otázek 102 951 řidičů, kteří si koupili nové auto v předchozích 90 dnech. Byla zaměřena na deset hlavních charakteristik vozu: motor a převodovka; jízdní vlastnosti; řízení a brzdění; komfort a praktičnost; sedadla; kokpit a ovládací prvky; topení; klimatizace; audio soustava a vnější a vnitřní vzhled (design).

První místo ve statistikách má Lexus rezervované pravděpodobně navždy. Z dalších pořadí mají radost především Evropské automobilky, mezi Porsche na druhém a BMW na čtvrtém místě se vecpal Cadillac - jediný čistokrevný Američan v první desítce. Překvapením je umístění Jaguaru na pátém místě. Britské kočky sice poněkud ztrácejí na aristokratické nadřazenosti, spokojenost zákazníků ale vše vyváží.

Poslední z 38 automobilek v žebříčku je japonské Isuzu, předposlední pak Oldsmobile, jehož bohatá historie se uzavřela v polovině letošního roku. Nepříjemně překvapeni jsou asi u Subaru, čtvrté místo od konce příliš potěšující není.

Pořadí značek (maximum je 1000 bodů)

Zdroj: JD power 2004

A co vy? Jste se svým autem spokojeni? Koupili jste dobře, nebo už láska pominula? Pište do diskuze.

Autoři: ,


Nejčtenější

Mamataxi stresuje děti i rodiče, žádné řešení dlouho nevydrží

Klasická situace před jednou ze základních škol v Praze. Rodiče vezou děti do...

Současný fenomén odvozu dětí až ke dveřím školy je nejen nebezpečný, ale i stresující pro děti a rodiče. Redakce...

Nástupce Škody Rapid má jméno Scala. Odhalí se na sklonku roku v Izraeli

Škoda Vision RS

Koncept Vision RS, který v uplynulých týdnech na autosalonu v Paříži naznačil podobu nástupce modelu Rapid, zná své...



Nové hasičské speciály Tatry odolají zbraním hromadného ničení

Hasiči převzali nové zodolněné speciály TATRA s pancéřovanými kabinami.

Záchranný útvar Hasičského záchranného sboru ČR dostal dvě nové unikátní Tatry. Pancéřované hasičské speciály na...

VIDEO: Nástupce Škody Rapid je k vidění v Česku

AUTO Skoda Vision RS

Vision RS je nejnovějším konceptem Škody. Bílý a agresivně navržený borec ukazuje, jak bude vypadat nástupce modelu...

Češi se mají lépe, stále víc však kupují auta na dluh

Ilustrační snímek

Čím dál víc nových i ojetých aut v Česku se prodává na splátky. Firmy to tak dělají již delší dobu, nyní však roste i...

Další z rubriky

V Česku je v nabídce přes sto tisíc ojetin. Průměrná cena je 130 tisíc

Ilustrační snímek

Nabídka ojetých aut v tuzemských bazarech a v inzerci za tři čtvrtletí letošního roku stoupla o 12 procent na 687 277...

Autofotka týdne: Extraligu nejdražších auta světa ovládá Ferrari

Ferrari 250 GTO

Stará auta nejsou jen pro zlost, protože jejich údržba leze do peněz. Naopak se ukazuje, že auta je umí zhodnotit lépe...

Koupil za sto tisíc, prodá za dva miliony. Kdy se vyplatí investice do aut

Lada Niva z roku 1979, na které její současný majitel vydělá zřejmě dva miliony...

Zájem o historická nebo unikátní vozidla v poslední době roste. Jde o alternativní investici, která většinou doplňuje...



Najdete na iDNES.cz