Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Plechový miláček: Láska trvá?

  14:21aktualizováno  14:21
V jakém stavu je váš vztah s autem, které jste si nedávno koupili? Prvotní okouzlení ještě trvá, nebo dealerovi, který vám auto prodal, spíláte při každém usednutí za volant? Podobně se zeptala sto tisíc Američanů agentura JD Power, zabývající se výzkumy spokojenosti zákazníků.

Americké žebříčky spokojenosti s jednotlivými automobilovými značkami jsou známé po celém světě.

Průzkum spokojenosti zákazníků v období kdy se s autem seznamují, tedy krátce poté co si jej zakoupili, je ale možná ještě zajímavější.

Potenciální manželku/manžela si dlouho "oťukáváte", než si jí/jeho přivedete před oltář. S autem je to složitější, při předváděcí jízdě jej prodejce samozřejmě vynese do nebes a přesvědčí vás, že jinde lepší auto nekoupíte.

Vlastní názor na něj si pak uděláte až poté, co jej přivezete domů. Zatmění zraku i mysli ustupuje, auto už nevypadá tak naleštěně jako v autosalonu, nevyhovuje vám převodovka, ovládání jde ztuha, praktické to auto také moc není, ze sedadel vás bolí záda... a láska na první pohled je tatam.

V devátém ročníku ankety JD Power pojmenované APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), odpovídalo na 115 otázek 102 951 řidičů, kteří si koupili nové auto v předchozích 90 dnech. Byla zaměřena na deset hlavních charakteristik vozu: motor a převodovka; jízdní vlastnosti; řízení a brzdění; komfort a praktičnost; sedadla; kokpit a ovládací prvky; topení; klimatizace; audio soustava a vnější a vnitřní vzhled (design).

První místo ve statistikách má Lexus rezervované pravděpodobně navždy. Z dalších pořadí mají radost především Evropské automobilky, mezi Porsche na druhém a BMW na čtvrtém místě se vecpal Cadillac - jediný čistokrevný Američan v první desítce. Překvapením je umístění Jaguaru na pátém místě. Britské kočky sice poněkud ztrácejí na aristokratické nadřazenosti, spokojenost zákazníků ale vše vyváží.

Poslední z 38 automobilek v žebříčku je japonské Isuzu, předposlední pak Oldsmobile, jehož bohatá historie se uzavřela v polovině letošního roku. Nepříjemně překvapeni jsou asi u Subaru, čtvrté místo od konce příliš potěšující není.

Pořadí značek (maximum je 1000 bodů)

Zdroj: JD power 2004

A co vy? Jste se svým autem spokojeni? Koupili jste dobře, nebo už láska pominula? Pište do diskuze.

Autoři: ,




Nejčtenější

Yamaha podle všeho připravuje vstup velkého tříkolového motocyklu na trh....
Motorkáři zbrojí na Miláno, letos ve znamení naháčů a nového GoldWingu

Hlavní novinky motorkářské výstavy EICMA v Miláně letos podle většiny upoutávek přijedou z Japonska. Módní retro vlna pro příští rok nabírá ostřejší a...  celý článek

Potašový důl na těžbu kobaltu v americkém Utahu
Kobalt může nabourat velkolepé plány na elektrickou budoucnost aut

Češi se seznámili za posledních několik týdnů dopodrobna s lithiem, tento kov ovšem není jediným, po kterém pasou výrobci akumulátorů. Mnohem větší patálie...  celý článek

Audi A7 Sportback
Nové Audi A7 Sportback umí až do 160 km/h plachtit s vypnutým motorem

Nové Audi A7 Sportback je pořádný kus auta, zcela nová generace přijíždí jen pár měsíců po nové vlajkové lodi značky, limuzíně A8. Pětidveřový fastback z ní...  celý článek

Nově vyrobené vozy Seat v továrně automobilky ve španělském Martorellu (24....
Katalánsko je automobilová velmoc, snahy o odtržení děsí výrobce

Bouřící se Katalánci dělají vrásky také automobilkám. V nejbohatším regionu Pyrenejského ostrova, který se chce odtrhnout od Španělska, sídlí Seat a velkou...  celý článek

Toyota Tj Cruiser
Autofotka týdne: Toyota zkřížila SUV s dodávkou

Crossovery, to jsou dnes módní auta křížící SUV s kdečím. Obvykle to ovšem končí u vcelku konvenčně tvarovaných aut. U Toyoty se ale odvázali, jejich koncept...  celý článek

Další z rubriky

Sbírka starých škodovek trutnovského spolku Reincars.
Jejich vášní jsou staré škodovky, nadšenci jich obnovili už tři desítky

Je jich šest a spojuje je láska ke starým škodovkám. Členové trutnovského spolku Reincars dávají desítky let starým automobilům nový život.  celý článek

Škoda Fabia, která najela přes jeden a čtvrt milionu kilometrů.
Zemřel muž, který dal Škodovce Fabii a Superb a zachránil Kvasiny

Byl víc než kdo jiný spojen s rozvojem značky Škoda pod křídly koncernu VW. Za 79 měsíců, kdy v ní pracoval, prosadil nejen Fabii a Superb, ale nastartoval...  celý článek

Ferrari 365 GTB/4 "Daytona“
Autofotka týdne: Vzácné ferrari ze stodoly prodali za 45 milionů

Říká se jim „barn find“. Auta nalezená po desítkách let, zapomenutá pod hromadou sena ve stodole (barn = anglicky stodola) nebo v garáži, kterou dlouho nikdo...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.