Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Plechový miláček: Láska trvá?

  14:21
V jakém stavu je váš vztah s autem, které jste si nedávno koupili? Prvotní okouzlení ještě trvá, nebo dealerovi, který vám auto prodal, spíláte při každém usednutí za volant? Podobně se zeptala sto tisíc Američanů agentura JD Power, zabývající se výzkumy spokojenosti zákazníků.

Americké žebříčky spokojenosti s jednotlivými automobilovými značkami jsou známé po celém světě.

Průzkum spokojenosti zákazníků v období kdy se s autem seznamují, tedy krátce poté co si jej zakoupili, je ale možná ještě zajímavější.

Potenciální manželku/manžela si dlouho "oťukáváte", než si jí/jeho přivedete před oltář. S autem je to složitější, při předváděcí jízdě jej prodejce samozřejmě vynese do nebes a přesvědčí vás, že jinde lepší auto nekoupíte.

Vlastní názor na něj si pak uděláte až poté, co jej přivezete domů. Zatmění zraku i mysli ustupuje, auto už nevypadá tak naleštěně jako v autosalonu, nevyhovuje vám převodovka, ovládání jde ztuha, praktické to auto také moc není, ze sedadel vás bolí záda... a láska na první pohled je tatam.

V devátém ročníku ankety JD Power pojmenované APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), odpovídalo na 115 otázek 102 951 řidičů, kteří si koupili nové auto v předchozích 90 dnech. Byla zaměřena na deset hlavních charakteristik vozu: motor a převodovka; jízdní vlastnosti; řízení a brzdění; komfort a praktičnost; sedadla; kokpit a ovládací prvky; topení; klimatizace; audio soustava a vnější a vnitřní vzhled (design).

První místo ve statistikách má Lexus rezervované pravděpodobně navždy. Z dalších pořadí mají radost především Evropské automobilky, mezi Porsche na druhém a BMW na čtvrtém místě se vecpal Cadillac - jediný čistokrevný Američan v první desítce. Překvapením je umístění Jaguaru na pátém místě. Britské kočky sice poněkud ztrácejí na aristokratické nadřazenosti, spokojenost zákazníků ale vše vyváží.

Poslední z 38 automobilek v žebříčku je japonské Isuzu, předposlední pak Oldsmobile, jehož bohatá historie se uzavřela v polovině letošního roku. Nepříjemně překvapeni jsou asi u Subaru, čtvrté místo od konce příliš potěšující není.

Pořadí značek (maximum je 1000 bodů)

Zdroj: JD power 2004

A co vy? Jste se svým autem spokojeni? Koupili jste dobře, nebo už láska pominula? Pište do diskuze.

Autoři: ,
  • Nejčtenější

Policisté tasí radary v pátek. Víme, kde budou měřit

18. dubna 2024

Dopravní policie bude v pátek 19. dubna měřit rychlost na několika stovkách míst po celé České...

Číňanům jsme předali automobilový byznys na zlatém podnosu, říká šéf Brano

17. dubna 2024,  aktualizováno  18.4 16:25

„Evropa směřuje ke skanzenu, Číňanům jsme předali byznys na zlatém podnosu,“ říká o vývoji...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

S miniskútrem Tokio můžete bez řidičáku vyrazit na silnici i cyklostezku

18. dubna 2024

Vypadá jako motorka, ale motorka to není. I když se tak chová. To je elektroskútr ViaGo Tokio. K...

Místo vzduchového polštáře šrapnelem do hlavy. Airbagy mohou i zabíjet

15. dubna 2024

Seriál Když máte tu smůlu, havarujete a řítíte se za volantem proti jinému autu nebo třeba zdi, očekáváte,...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

KVÍZ: Poznáte české automobilové legendy podle siluety? Otestujte se

12. dubna 2024

Jak máte nakoukaná auta? Poznáte je jen podle siluety? Vybrali jsme deset vozů vyráběných v Česku,...

Nohu z plynu. Podívejte, jak policie měří rychlost na více než tisícovce míst

19. dubna 2024  11:08,  aktualizováno  16:29

Na více než tisícovce míst na celém území Česka policisté hlídají dodržování nejvyšší povolené...

Čínské automobilky skladují přebytky z výroby v evropských přístavech

19. dubna 2024

Místo přepravních kontejnerů, které bychom tu očekávali, se zde dnes řadí celé legie elektromobilů....

Embéčko, fordy i porsche. Auta, která na poslední chvíli měnila jméno

19. dubna 2024

Aféra ohledně označení Alfa Romeo Milano ukázala na nijak výjimečný problém. Automobilky zdlouhavě...

Největší chyby českých řidičů. Omezení a represe jsou na škodu, míní expert

19. dubna 2024

Premium Automobilový expert Jan Červenka vyzkoušel tisíce vozidel. Řídit se učil od závodníků, sám pořádá...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Náhle zemřel zpěvák Maxim Turbulenc Daniel Vali, bylo mu 53 let

Ve věku 53 let zemřel zpěvák skupiny Maxim Turbulenc Daniel Vali. Letos by se svou kapelou oslavil 30 let na scéně....

Sexy Sandra Nováková pózovala pro Playboy. Focení schválil manžel

Herečka Sandra Nováková už několikrát při natáčení dokázala, že s odhalováním nemá problém. V minulosti přitom tvrdila,...

Charlotte spí na Hlaváku mezi feťáky, dluží spoustě lidí, říká matka Štikové

Charlotte Štiková (27) před rokem oznámila, že zhubla šedesát kilo. Na aktuálních fotkách, které sdílela na Instagramu...

Vykrojené trikoty budí emoce. Olympijská kolekce Nike je prý sexistická

Velkou kritiku vyvolala kolekce, kterou pro olympijský tým amerických atletek navrhla značka Nike. Pozornost vzbudily...

Rohlík pro dítě, nákup do kočárku. Co v obchodě projde a kdy už hrozí právník?

V obchodech platí pravidla, která občas zákazník nedodržuje. Někdy se navoní parfémem, aniž by použil tester, nebo...