6 Podle autopůjčovny jsem auto poškrábal
Půjčili jste si auto a při vracení vozu vám nechtějí vrátit celou kauci. Prý jste auto odřeli a oni s tím teď budou mít starosti a hlavně náklady. Skutečně, autopůjčovny mívají ve smluvních podmínkách možnost jednostranného sražení částky z kauce odpovídající míře poškození. Jestli se na oné míře neshodnete, měla by se výše škody určit znaleckým posudkem. To je však z časových i organizačních důvodů v cizině trochu komplikované.
Jestli jste auto poškodili vy, nezbude než zaplatit. Ale samozřejmě že to občas někdo zkusí a chce vám naúčtovat prohřešek předchozího zákazníka. Tady je nejlepší prevence. Půjčované auto si dobře prohlédněte, ještě než s ním z půjčovny odjedete, a na všechny nedostatky upozorněte personál. Chybu rozhodně neuděláte, když si všechny škrábance vyfotíte.
„Pokud se ani tak při vracení s personálem autopůjčovny nedohodnete, může spor skončit až před soudem,“ říká advokátka Tereza Jarošová z poradenské skupiny Vilímková Dudák&Partners.